En una apuesta por hacer los viajes más seguros y agradables, Waze y Google Maps han lanzado funcionalidades que buscan optimizar la experiencia de sus usuarios en todo el mundo, utilizando inteligencia artificial avanzada.
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Por ejemplo, Waze incluyó dos novedades diseñadas para mejorar la seguridad vial y simplificar el reporte de incidentes. La primera, denominada “Reporte Conversacional”, que permite a los usuarios notificar problemas de tráfico con un lenguaje natural, usando comandos de voz que interpretará la tecnología de procesamiento de lenguaje natural de Gemini, la IA desarrollada por Google.
Esta función busca ofrecer una experiencia intuitiva y es que con solo pulsar un botón de reporte, los usuarios pueden hacer comentarios como “Parece que hay tráfico adelante”, y Waze comprenderá el mensaje, actualizando los mapas en tiempo real.
Además, si el reporte es impreciso, la aplicación solicitará detalles adicionales, como una breve descripción de la situación para robustecer la información que está en la plataforma.
Cabe resaltar que esta herramienta actualmente está disponible solo en inglés para un grupo reducido de usuarios de prueba y se expandirá en los próximos meses a más idiomas y usuarios, según ha confirmado Google.
La segunda innovación de Waze es la incorporación de “Zonas Escolares”, una función con la que la app alertará a los conductores al acercarse a un colegio, sugiriendo reducir la velocidad y aumentar la atención en horarios de ingreso y salida de estudiantes.
Esta actualización estará disponible en Android e iOS a nivel global a finales de año, y con ella Waze busca minimizar el riesgo de accidentes en zonas de alto tránsito peatonal infantil.
Por el lado de Google Maps se ha comenzado a implementar Gemini en Estados Unidos, permitiendo a los usuarios interactuar con la app para obtener recomendaciones y detalles específicos sobre destinos.
La directora de Google Maps, Miriam Daniel, explicó que esta herramienta podrá responder a preguntas como “cosas para hacer con amigos por la noche” en un área determinada y proporcionar información adicional sobre locales, como si tienen patio o menús específicos.
Otra función de Gemini en Google Maps es la generación de resúmenes de reseñas, similar a los resúmenes de opiniones de productos en Amazon, lo que permite a los usuarios tomar decisiones informadas rápidamente.
Y para aliviar el estrés de conducir en áreas desconocidas, Google Maps también ha mejorado la navegación y ahora muestra estacionamientos cercanos e incluso proporciona direcciones detalladas para caminar desde el vehículo hasta la entrada del destino.
Además, la app indica con precisión el carril ideal en cada momento, destacándolo en azul para evitar cambios de carril de última hora en situaciones de tráfico complejo.
Estas nuevas funciones de Waze y Google Maps no solo demuestran el avance de la inteligencia artificial en la vida diaria, sino que también buscan un impacto positivo en la seguridad y comodidad de los conductores en todo el mundo.
Lina Hernández Serrano
REDACCIÓN TECNOLOGÍA