Usuarios de Transmetro tienen hasta el 14 de febrero para actualizar su tarjeta en validadores del Sistema

Desde el pasado 25 de noviembre, Transmetro lleva a cabo un proceso de actualización en las tarjetas del Sistema de Transporte Masivo. La medida busca fortalecer la seguridad en el acceso al servicio y avanzar en la integración tecnológica con la plataforma SIBUS. 

La actualización se realiza acercando la tarjeta a los validadores ubicados en las estaciones y buses, un procedimiento que aplica a todos los plásticos activos.  

Los pasajeros que han utilizado Transmetro desde la implementación de este proceso ya cuentan con su tarjeta actualizada de manera automática. 

Sin embargo, quienes no han hecho uso del sistema desde esa fecha deberán completar la actualización antes del viernes 14 de febrero. Para ello, basta con pasar la tarjeta por cualquier validador disponible en el sistema.  

¿Qué pasa si no se actualiza a tiempo?  

Aquellos usuarios que no realicen la actualización antes de la fecha límite solo podrán completarla en los puntos de recarga habilitados. Estos incluyen las taquillas de las estaciones, el Punto de Atención al Cliente en la estación Joe Arroyo y los puntos de venta externos de SuperGIROS.

Además, se ha advertido que la actualización en los validadores de las estaciones y buses implica el cobro automático del pasaje si la tarjeta tiene saldo disponible. Por lo tanto, si el usuario no planea hacer uso inmediato del servicio, se recomienda no acercar la tarjeta a las barreras de acceso.

El proceso de actualización responde a los esfuerzos de modernización del sistema de recaudo y control de acceso en Transmetro, según informaron. La integración con SIBUS permitirá mejorar la eficiencia del servicio y garantizar mayor seguridad en el uso de las tarjetas.

Transmetro insta a sus usuarios a realizar el procedimiento con anticipación para evitar inconvenientes. La actualización es indispensable para seguir utilizando el sistema de manera regular y sin restricciones.

Con esta medida, el Sistema de Transporte Masivo avanza en la optimización de su infraestructura tecnológica, asegurando que sus pasajeros cuenten con una experiencia más segura y eficiente.