Uscis advirtió que no debe hacer esto durante un trámite

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés) es el organismo encargado de todos los trámites y formularios de los migrantes que deseen ingresar al país. En sus redes sociales, difunden actualizaciones y consejos para los solicitantes.

Algunos de los formularios, requieren los documentos originales presentados por los migrantes, debido a la importancia del trámite. Pero desde Uscis, señalaron que si no se indica de manera explícita no es necesario hacerlo. Esto se debe a que el organismo se queda con todos los documentos y no los devuelve.

En su sitio web oficial, recomendaron realizar una investigación previa exhaustiva del formulario que debe presentar, dependiendo su necesidad. Por otro lado, destacan que todos los trámites, en primera instancia, son gratuitos. A medida que avance en el trámite, las tarifas a abonar aparecerán.

Servicio al cliente de Uscis: ¿a dónde puedo llamar o comunicarme si necesito algo?

Si bien los migrantes saben que en Uscis se gestionan todos los trámites, no todos conocen cómo comunicarse con el organismo ante alguna eventualidad o problema con algún trámite. Sin embargo, existen varias formas de comunicación gratuitas.

En su sitio web oficial, ofrecen una herramienta de seguimiento en tiempo real, en el cual podrá ver: estatus de su caso, tiempos de procesamiento, preguntas sobre su caso, presentación en línea, reprogramación de datos biométricos y cambios de dirección.

Si esto no es suficiente para usted, podrá recibir asistencia en vivo sobre un caso específico, en el cual deberá ser el mismo solicitante o alguna persona a cargo como padre o tutor legal. El número telefónico gratuito de Uscis es 800-375-5283, aunque si está fuera de Estados Unidos, podrá llamar al 212-620-3418.