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De acuerdo a un anuncio publicado por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés), la pajita de metal dentro de los vasos de HALO tenía la capacidad de provocar que los consumidores se cortaran la boca o los dedos; por eso se instó a todas las personas que hayan adquirido este producto a dejar de usar inmediatamente la pajita de metal que viene con el vaso.
Asimismo, la autoridad insta a los consumidores a comunicarse con HALO para obtener instrucciones sobre cómo recibir una pajita de silicona de reemplazo gratuita, después de devolver la pajita de metal. Si los consumidores tampoco quieren quedarse con el vaso, pueden devolverlo con la pajita de metal y recibir un reembolso en forma de una tarjeta de regalo de US$15.
La misma fuente afirma que para recibir el reemplazo o el reembolso no se requiere comprobante de compra. “HALO proporcionará una etiqueta prepagada para el envío de las unidades retiradas del mercado. Los consumidores no deben devolver las unidades retiradas del mercado a las tiendas Wawa”, se recalca también desde el anuncio.
¿En qué estados de Estados Unidos se vendían los vasos HALO con pajita de metal lacerante?
Según menciona la CPSC, el vaso de HALO retirado del mercado solía venderse en todas las tiendas Wawa de Alabama, Washington DC, Delaware, Florida, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Pensilvania, Virginia y Maryland.
Las ventas del producto se realizaron durante el mes de agosto por aproximadamente US$13, según el mismo anuncio. La dependencia también deja en claro que el retiro del mercado involucra a los siguientes cuatro estilos de vasos:
- “The Mermaid”, que es rosa/verde
- “Island Surf”, que es azul/amarillo
- “Sailor Breeze”, que es marrón/naranja
- “The Galaxy”, que es azul/rosa
Todos estos modelos de vasos tienen una tapa marrón y una capacidad para transportar 700 mililitros de líquido. La marca Wawa está impresa en los vasos.
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