Mujer fue a renovar su licencia de conducir y descubrió que la declararon muerta por error: 'Esto realmente arruina mi vida'

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Una residente de Gaithersburg, Maryland, vive una situación insólita tras intentar realizar un trámite rutinario.

Nicole Paulino, madre de tres hijos, buscaba renovar su licencia de conducir cuando se enfrentó a un error que complicó profundamente su vida diaria. Lo que debía ser un simple procedimiento reveló que había sido declarada muerta por error.

El error que Nicole Paulino enfrenta

Según contó a 'NBC4 Washington', la situación salió a la luz en noviembre de 2024, cuando acudió a la Administración de Vehículos Motorizados de Maryland (MVA, por sus siglas en inglés).

En el sistema oficial, su estado figuraba como fallecida. “Entonces resulta que estoy muerta. Me asusté un poco, no voy a mentir, y me sorprendí porque estoy viva. Estoy aquí”, relató la mujer aún atónita por lo sucedido.

A raíz del error, Nicole no pudo renovar su licencia y comenzó a recibir cartas del IRS (Servicio de Impuestos Internos) en las que se le clasificaba como una “contribuyente fallecida”.

Además, ella y sus hijos perdieron el seguro médico, lo que complicó su acceso a tratamientos de salud. Sin un seguro, Nicole no ha podido adquirir el inhalador que necesita para tratar su asma, mientras las facturas médicas se acumulan. “Esto realmente arruina mi vida. Me ha afectado mucho”, expresó con frustración.

Un error de origen tipográfico

La explicación al problema llegó cuando un representante de la Administración del Seguro Social (SSA) se comunicó con Nicole.

Según explicó, todo se debió a un error tipográfico de una funeraria, que ingresó el número de Seguro Social de Paulino en lugar del de una persona fallecida.

Este fallo desencadenó una serie de problemas que han afectado no solo su vida cotidiana, sino también su salud física y mental. “Esto ha afectado mi salud, mi salud mental”, declaró, esperando que las autoridades resuelvan pronto la situación.

De acuerdo con la información disponible en el sitio oficial de la Administración de Vehículos Motorizados de Maryland (MVA), el proceso para renovar una licencia incluye pasos específicos que varían según el medio utilizado. La MVA envía notificaciones antes del vencimiento de las licencias por correo postal y electrónico, incluyendo instrucciones detalladas para completar el trámite.

Cómo renovar una licencia de conducir en Maryland

Renovación en línea o en quioscos de autoservicio: si el aviso de renovación indica elegibilidad, los conductores pueden completar el proceso en línea o en un quiosco de autoservicio. Es importante que los conductores mayores de 40 años presenten resultados de exámenes de la vista a través de proveedores autorizados.
Renovación por corres: aquellos que reciban un aviso para renovar por correo deben enviar su solicitud al menos 15 días antes del vencimiento de su licencia. En caso de errores en la información, será necesario visitar una oficina de la MVA para realizar el trámite en persona. Para los mayores de 40 años, se requiere que un médico complete y firme la certificación de la vista en el formulario correspondiente.
Renovación en persona: los menores de 40 años deben realizar la renovación en línea, por correo o en los quioscos de la MVA, ya que este servicio ya no está disponible en los mostradores para este grupo de usuarios.

César Quispe Alcócer

El Comercio (Perú) / GDA.

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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de El Comercio (GDA), y contó con la revisión de la periodista y un editor.

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