Estos son los errores frecuentes al importar celulares y cajas desde EE. UU.: evite la retención en la Dian

12.03.2025 08:26 Actualizado: 12.03.2025 12:02

• Ocultar el celular entre otros productos en la maleta: es fundamental que todos los productos con los que se viaja hacia Colombia pasen por rayos X, y de esa manera, la Dian los identifica con facilidad, se inspecciona y se clasifica de manera correcta. Si se presentan anomalías, podría quedar retenido o ser objeto de un ‘cambio de modalidad’, lo que acarrearía gastos adicionales.
• Poner el celular entre artículos no permitidos: legalmente no se puede juntar con nada más, a excepción de su propio cargador.
• No registrar el número de IMEI y Serial: es esencial anotarlos en la guía de envío internacional para que la Dian conozca el origen del dispositivo y asegurarse que estos envíos no son contrabando o fraude.

• Declarar mal el valor de la caja: si la caja cuesta más de lo que el usuario lo registra, la Dian se puede percatar de este detalle revisando el contenido de la caja y examinando sus precios en internet, por lo que exige el pago de impuestos. De lo contrario, la caja no será despachada al destino correspondiente.
• Sobrepasar el peso permitido: el límite del peso exigido de las cajas es 50 kilos o 110 libras. En caso de pasarlo se hace ‘cambio de modalidad’ que implica trámites adicionales y pagos en aranceles más elevados.
• Tamaño superior al permitido: el límite de tamaño es de 1,50 metros, de no cumplirse la caja será retenida y pasa a otra forma de importación.

• Tener en cuenta los servicios de mensajería autorizados. Estos los puede consultar aquí.
• Reportar el valor correcto de la mercancía. En caso de que esto no ocurra, la entidad investigará al respecto y aplicará sanciones.
• Tener en cuenta los productos que reciben pago de IVA y los que no.

• Reajuste del valor: la autoridad tributaria ajustará el pago de los impuestos aduaneros de acuerdo a un valor estimado, que vaya acorde a la mercancía.
• Cambio de modalidad de envío: pese a que el producto haya sido clasificado como tráfico postal o envíos urgentes, puede no cumplir con lo solicitado en estas categorías. Cuando esto sucede, la mercancía se mueve a un depósito y debe importarse de otra forma.
• Abandono: si después de un mes de la llegada de la mercancía al país, no cumple con las normas para ser tráfico postal o envíos urgentes, o no ha sido reembarcada, operará el abandono legal. Y, para recuperarla, se tiene plazo de un mes pagando los tributos aduaneros y un valor adicional de rescate del 10% sobre el valor en aduanas.
• Aprehensión o decomiso directo: esto sucede cuando se trata de mercancía prohibida, no especificada o que no cuenta con el respaldo del documento de transporte (guía postal, guía aérea o manifiesto expreso), el cual contiene la información detallada de los documentos de transporte de las mercancías que ingresan al país por tráfico postal y envíos urgentes.

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