Estos serán los horarios de atención que tendrán los bancos en Colombia en el fin de año

hace 4 meses 31

Para este fin de año, varias entidades bancarias anunciaron con anticipación los horarios en los que prestarán atención durante las semanas de las festividades de navidad y año nuevo.

Banco Agrario, Scotiabank, Colpatria, Davivienda, Banco de Occidente y Bancolombia son algunas de las entidades que ya dieron a conocer como serán sus operaciones para los últimos 8 días del año.

Estos bancos no contarán con horarios adicionales, los cuales generalmente son de 5 p. m. a 8 p. m.

Estas comunicaciones en los cambios de horario de atención tienen como objetivo que los clientes no tengan problemas al momento de hacer trámites de dinero, paz y salvos y otros documentos que son generados únicamente en las sucursales.

Horarios de atención del Banco Agrario

El Banco Agrario fue una de las entidades que informó a sus clientes sobre el cambio en sus horarios de atención de sus oficinas.

El 24 de diciembre, todas las oficinas estarán operando a nivel nacional entre las 8 a. m. y las 12 p. m, mientras que los días 25 y 31, al igual que el 1.° de enero, no se atenderá ni prestará servicio en ninguna de las sucursales.

El 30 de diciembre será tomado como último día hábil del año. Las oficinas que operan los días martes a sábado continuarán su normal funcionamiento el lunes 30 de diciembre.

Sin embargo, a modo de compensación, el sábado 4 de enero no se atenderá. Esta medida aplica para la sede del banco en la central de Corabastos.

Todo cliente que necesite realizar alguna operación durante los días de cierre de atención podrá acceder a los canales virtuales del banco, las aplicaciones, cajeros automáticos, la red de corresponsales y la billetera BICO.

Por su parte, los beneficiarios de Renta Ciudadana y/o Devolución del IVA podrán hacer los retiros monetarios en las fechas y puntos previamente establecidos.

Horarios de atención del Scotiabank

Los horarios de servicio de atención a sus clientes en el banco Scotiabank Colpatria para estas festividades son:

Martes 24 de diciembre: La red de oficinas estará operando de 8:30 a. m. a 2 p. m. Mientras que las oficinas de jornada adicional y el chat no prestarán servicio al público. Además, el call center estará disponible de 6 a. m. a 8 p. m., y con atención 24/7 para bloqueos de tarjetas de crédito y débito.
Lunes 30 de diciembre: la red de oficinas funcionará entre las 8:30 a. m. y las 4 p. m. Las oficinas de jornada adicional estarán en su horario habitual, al igual que el call center y el chat, que estará habilitado de 8 a. m. a 6 p. m.
Martes 31 de diciembre: La red de oficinas estará cerrada y también el chat. Únicamente estará en servicio el call center desde las 6 a. m. hasta las 6 p. m, con atención 24/7 para bloqueos de tarjetas de crédito y débito
Miércoles 25 de diciembre y miércoles 1.° de enero: Al igual que el día martes 31 de diciembre, la red de oficinas y el chat estarán fuera de servicio. El call center funcionará desde las 8 a. m. hasta las 6 p. m.

Mientras algunos servicios estarán inhabilitados, los usuarios y clientes podrán acceder a más de 45.000 corresponsales bancarios y más de 620 cajeros automáticos a nivel nacional, de los cuales 117 son multifuncionales para pagos y depósitos.

También estará disponible la banca virtual a través de la aplicación en dispositivos móviles y la página web del banco, en donde podrán realizar transacciones y requerir productos y servicios.

Horarios de atención del Banco Davivienda

Las sucursales del Banco Davivienda tendrán el siguiente funcionamiento:

Martes 24 de diciembre: Atención hasta la 1:00 p. m. para oficinas de jornada continua y desde las 8 a. m. o 9 a. m. dependiendo de su horario habitual (las oficinas que cierran a las 11:30 a. m. no volverán a abrir).
Lunes 30 de diciembre: Todas las oficinas estarán abiertas en su horario habitual.
Martes 31 de diciembre: Ninguna sucursal prestará servicio.

Por motivos de la feria de Cali, las oficinas de dicha ciudad tendrán los siguientes horarios:

Martes 24, jueves 26, viernes 27 y lunes 30 de diciembre: Los horarios de atención irán desde las 8 a. m. o 1:00 p. m.
Martes 31 de diciembre: No habrá atención al público.

Estos son los horarios de atención de Davivienda para este martes.

Horarios de atención del Banco de Occidente

Los horarios de servicio de la entidad para fin de año a nivel nacional son:

Martes 24 de diciembre: Atención en jornada continua hasta la 1 p. m. No habrá horario adicional.
Jueves 26 y viernes 27 de diciembre: El servicio se hará en los horarios habituales.
Lunes 30 de diciembre: El horario de atención será el de siempre, aunque ese día no se contará con jornada extendida en ninguna sucursal.
Martes 31 de diciembre y miércoles 1.° de enero: Sucursales y oficinas cerradas.
Jueves 2 de enero: Las oficinas retomarán el horario habitual.

Dentro de las excepciones de horarios están dos ciudades: Tunja y Cali.

En la semana en la que se estará festejando la feria, las oficinas de Cali, Palmira, Yumbo, Santander de Quilichao y Puerto Tejada prestarán servicio hasta la 1:00 p. m. en los días 25, 26, 27 y 30 de diciembre.

Por su parte, para Tunja los horarios para el 16, 17, 19 y 20 de diciembre serán a partir de las 9 a. m, mientras que para el 18 de diciembre, el servicio se prestará de manera habitual.

Horarios de atención de Bancolombia

El vocero de Bancolombia mencionó al canal de Red+ Noticias las fechas en las que la entidad estará prestando atención para las fiestas decembrinas.

Todos los servicios se seguirán prestando en los horarios habituales, a excepción de los días 25 de diciembre y 1.° de enero, en los que el banco no estará disponible en ninguna de sus oficinas y sucursales. Los canales digitales estarán habilitados las 24 horas todos los días.

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

MARÍA JULIANA CRUZ MARROQUÍN

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