Una de las aerolíneas más reconocidas en Florida acaba de anunciar una mejora que promete cambiar la experiencia de vuelo para millones de pasajeros. Se trata de una medida que apunta directamente a lo que muchos valoran hoy en día: la conectividad constante, incluso a 10.000 metros de altura.
A partir de enero de 2026, American Airlines comenzará a ofrecer Wi-Fi gratuito en sus vuelos, gracias a una alianza con AT&T. Aunque no estará disponible para todos desde el primer momento, se espera que más de 2'000.000 de viajes aéreos por año cuenten con este beneficio.
Actualmente, cerca del 90 por ciento de su flota –incluidos 500 aviones regionales– ya está equipada con internet de alta velocidad. El acceso gratuito no será para todos los pasajeros, sino para quienes formen parte del programa de lealtad Advantage.
¿Cómo avanzan los preparativos para este nuevo servicio gratuito en Florida?
Según informaron en su sitio web, la compañía comenzó a realizar pruebas en rutas seleccionadas para asegurar la calidad del servicio, y los resultados han sido positivos. El sistema “ya ha superado las expectativas de rendimiento”, aseguraron.
En la actualidad, el acceso a internet a bordo tiene un costo que parte desde los US$10, por lo que este cambio representa una mejora significativa para los pasajeros frecuentes.
Desde AT&T, su socia en esta iniciativa, explicaron el motivo detrás de esta apuesta por la conectividad total. “La gente quiere estar conectada. En todas partes. Todo el tiempo”, afirmó una portavoz de la compañía.
Por su parte, Heather Garboden, directora de clientes de American Airlines, expresó el compromiso de la empresa con esta transformación. “Nuestros clientes valoran enormemente mantenerse conectados mientras están en el aire”, comentó.