¿Es legal prohibir la entrada de alimentos a los cines en Colombia? Conozca la normativa actual

En las salas de cine de Colombia, la entrada o no de comida externa ha generado múltiples debates entre los consumidores y las empresas del sector. 

Aunque la mayoría de los cines prohíben el ingreso de comida y bebidas que no sean compradas en las instalaciones, los consumidores se ingenian varias ideas para poder entrar pasabocas y alimentos que no hacen parte de la oferta gastronómica de las empresas de entretenimiento. 

Si bien los espectadores argumentan que tienen la libertad de llevar sus propios alimentos, lo cierto es que las políticas de prohibición de alimentos fuera de los productos ofrecidos por las salas de cine intentan proteger los ingresos de la venta de confitería que son vitales para su sostenibilidad financiera.  

Además, las empresas argumentan que estas restricciones garantizan una mejor experiencia para los asistentes, contribuyendo en la limpieza y el orden de las salas. 

¿Pueden revisarle sus maletas y bolsos antes de entrar a la sala?

El Ministerio de Industria y Comercio explicó que cada sala de cine tiene sus propias reglas que atienden a la salubridad, calidad y respeto de los derechos de los usuarios.

Por tanto, cada cine está en la disposición de prohibir la entrada de alimentos externos siempre y cuando estas acciones no vulneren los derechos fundamentales de los consumidores. 

Respecto a la revisión de los bolsos y maletas de los espectadores, de acuerdo a la sentencia C-134 de 2021 de la Corte Constitucional de Colombia, aunque no se determina ningún contexto sobre las salas de cine, se establece que la Policía Nacional es quien puede realizar las requisas preventivas siempre que se respete el derecho de los ciudadanos. 

La revisión de bolsos y maletas en las salas de cine para verificar el ingreso de alimentos podrá ser realizada de manera respetuosa y con el previo consentimiento del asistente. 

Cine Colombia expresa su postura frente al consumo de alimentos externos 

Una de las principales cadenas de salas de cine del país, Cine Colombia, establece términos y condiciones sobre la comida que no está permitida para el ingreso en sus instalaciones. 

Según la empresa, estas políticas tienen como objetivo garantizar, la limpieza y la comodidad de quienes visitan sus salas de cine en el país. 

En el reglamento de Cine Colombia, se señala que los alimentos y bebidas que hacen parte del catálogo de confitería y productos de venta libre en las salas, cumplen con los estándares e higiene y salubridad; algo que según la empresa no puede garantizarse en los productos externos. 

Además, la empresa añadió que los productos que se ofrecen a los consumidores están pensados y diseñados para minimizar el orden y facilitar la limpieza de las salas. 

Recomendaciones para evitar inconvenientes en salas de cine

Se sugiere a los consumidores que, para evitar problemas al asistir a las salas de cine, se revise las políticas, términos y condiciones de cada establecimiento. 

Además, se recomienda seguir con las reglas establecidas por las salas de cine para contribuir a la mejor experiencia de cada uno de los asistentes. 

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

MARÍA JULIANA CRUZ MARROQUÍN