La Alcaldía de Barranquilla, a través de la Oficina de Servicios Públicos, realizó la primera brigada de servicios públicos en el barrio Las Cayenas, suroccidente, beneficiando a más de 100 familias con acuerdos de pago y soluciones inmediatas para deudas acumuladas.
Durante la jornada, los residentes accedieron a descuentos superiores al 60% en facturas de energía, acueducto y alcantarillado, gestionados con las empresas Triple A, Air-e, Gases del Caribe y K-Yena.
Además, se atendieron solicitudes de reparaciones, nuevas conexiones y reportes de daños en el alumbrado público.
“La comunidad no solo tuvo la oportunidad de interponer reclamos, sino también de ponerse al día con sus facturas. Las Cayenas hoy es un ejemplo de que los barranquilleros saben que el pago oportuno de los servicios públicos es una responsabilidad de todos”, destacó Dina Luz Pardo, jefa de la Oficina de Servicios Públicos.
Las familias que asistieron a la jornada recibieron hasta un 60 por ciento en descuentos. Foto:Alcaldía
Para los habitantes, la estrategia representó una solución eficiente. Claudia Carranza, residente del sector, expresó: “Necesitaba solucionar un problema de facturación con Gases del Caribe, y recibí la atención aquí, sin tener que ir hasta la empresa”.
La Alcaldía ha replicado este modelo en barrios como Las Flores y Las Gardenias, y lo integra en iniciativas como Vamos Pa'l Barrio, que busca acercar servicios a comunidades mediante trámites ágiles, como radicación de PQRSD o gestión de conexiones básicas.
Con estas brigadas, la administración distrital busca fortalecer la transparencia en la prestación de servicios esenciales y promover la responsabilidad ciudadana en el pago oportuno de facturas.
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