Acoso sexual en Cartagena: Plataforma DiDi respalda denuncias de turista víctima de un conductor

La plataforma de transporte Didi rechazó el presunto acoso sexual del cual habría sido víctima una turista extranjera en Cartagena, el pasado 29 de octubre, a manos de un conductor que cubría el servicio solicitado por la usuaria 

     "En Didi rechazamos categóricamente cualquier acto que comprometa la integridad y el bienestar de los usuarios de la aplicación", señaló la plataforma en un comunicado.

La denuncia penal fue elevada por Génesis Paola Castellanos Chirino, una turista latina, que habría sido víctima del acoso sexual luego de solicitar un servicio en Didi, frente al muelle de la Bodeguita.

“El 29 de octubre de 2024, aproximadamente a las 4:00 p.m., acababa de bajarme de una lancha luego de un viaje a las islas, solicité un servicio de transporte por medio de la plataforma DiDi, para que me recogiera en el Muelle de la Bodeguita, en Cartagena. El vehículo asignado fue un Chevrolet de color rojo y placas FRR709, conducido por Jhon Jairo Romero Hernández, quien aparecía en la aplicación como el conductor del servicio”, señaló la mujer, quien en las últimas horas abandonó la ciudad, en diálogo con EL TIEMPO.

“Al ingresar al vehículo en el asiento del copiloto, el conductor comenzó a conversar de manera muy personal. Me preguntó sobre mi estancia en Cartagena y, cuando le mencioné que me encontraba sola, inocentemente dije la verdad, comenzó a hacerme comentarios insinuantes, sugiriendo que era triste estar sola en la ciudad e insinuando que él podía acompañarme. Me sentí incómoda, pero intenté mantenerme educada y no le presté mayor atención”, añade.

Con videos de cámaras de seguridad y todos los datos del presunto agresor, que fueron entregados por la misma plataforma, la joven elevó denuncia penal en la Fiscalía General de la Nación del barrio Crespo por los delitos de acoso sexual y delitos contra la libertad, integridad y formación sexual.

Ella narró que al llegar a su destino en el edificio Torre Marina, en el barrio Laguito, el asedio aumentó por parte del conductor.

“Abrí la puerta para bajarme, agradeciéndole por el trayecto. Sin embargo, el conductor retiró su cinturón de seguridad, me tomó del hombro y, sin mi consentimiento, intentó besarme. Sorprendida, coloqué mi mano sobre su boca y le dije que no, empujándolo. Él insistió, diciéndome que le diera ‘solo un beso, un piquito’. Yo estaba en estado de shock y aterrorizada”.

"Tomamos con absoluta seriedad los reportes sobre comportamientos inapropiados. Tras recibir la notificación de la usuaria arrendataria, se activaron de inmediato los protocolos internos de seguridad y a bloquear preventivamente la cuenta del usuario arrendador", señaló la Plataforma. 

"Estamos en contacto con la usuaria para brindarle acompañamiento posterior a recibir la denuncia formal ante las autoridades. Como siempre, colaboramos muy de cerca con las autoridades para avanzar en la investigación", sostiene DiDi.

Segun la víctima, este agresor ya habría acosado a otras usuarias; pero la plataforma asegura que el 99.9 por ciento de las solicitudes de arrendamiento de transporte usando en la aplicación terminan sin incidentes reportados.

John Montaño 

Corresponsal de EL TIEMPO

Cartagena

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