Uscis anunció que interrumpirá herramientas en línea por esta razón: los servicios afectados

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El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés) anunció que llevará a cabo un mantenimiento programado en sus sistemas electrónicos (CRIS) entre el miércoles 5 de febrero y el jueves 6 de febrero de 2025.

Durante este tiempo, es probable que experimente interrupciones en varias de las herramientas en línea que muchos usuarios utilizan habitualmente. Desde la página web de la entidad, ofrecieron toda la información que se necesita sobre los servicios afectados y cómo prepararse para este mantenimiento.

Cabe destacar que el mantenimiento está programado para comenzar el miércoles 5 de febrero a las 11:50 p.m. (hora del este) y finalizará el jueves 6 de febrero de 2025 a las 2:00 a.m. (hora del este).

Es importante tener en cuenta que, durante este periodo, el organismo no estará disponible para procesar solicitudes a través de sus plataformas en línea.

Herramientas en línea afectadas por el mantenimiento de Uscis

A continuación, le detallamos los servicios que podrían experimentar dificultades técnicas durante este tiempo:

Estatus de mi caso: si necesita consultar el estado de su caso de inmigración, es posible que no pueda acceder a esta herramienta mientras dure el mantenimiento.

Consulta en línea (E-request): esta herramienta, que permite realizar solicitudes relacionadas con el estado de su caso, también podría no estar disponible temporalmente.
Cambio de dirección en línea: si planea realizar un cambio de dirección, deberá esperar hasta que el mantenimiento haya finalizado, ya que la plataforma para hacer este trámite estará suspendida.
Tiempos de procesamiento: la herramienta que le permite verificar los tiempos de procesamiento de su solicitud también podría no estar accesible durante el mantenimiento.
Localizador de médicos y oficinas: ambos servicios estarán fuera de línea temporalmente, lo que podría causar inconvenientes si necesita encontrar un médico o una oficina cerca de su ubicación.
Presentar en línea: si necesita presentar cualquier solicitud o formulario en línea, este servicio no estará disponible durante las horas de mantenimiento.
Mi cuenta en línea de myUSCIS: el acceso a su cuenta personal de Uscis podría verse interrumpido, lo que le impedirá realizar cualquier acción a través de su portal personal.
Service Request Management Tool (SRMT): esta herramienta, que le permite gestionar y hacer un seguimiento de solicitudes de servicio, también experimentará interrupciones.

Si depende de alguno de los servicios en línea de la entidad, es recomendable que planifique sus acciones antes o después del mantenimiento.

Si su trámite es urgente, considere realizarlo antes del inicio del mantenimiento programado. De lo contrario, debe esperar hasta que se reanude el acceso completo a las herramientas en línea.

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