Últimos días para que clientes de Wells Fargo en California reciban hasta US$5.000: cómo reclamar el dinero

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La demanda por parte de los clientes de Wells Fargo en California prosperó hace algunos meses y el banco deberá pagar hasta US$5.000 a  los usuarios que fueron afectados por esta situación. Sin embargo, son los últimos días para reclamarlo; si no lo hace, perderá la posibilidad de tener este beneficio.

La demanda alegó que el banco Wells Fargo había grabado ilegalmente llamadas telefónicas a usuarios en el estado dorado sin avisarles, lo que constituye una Ley de Invasión a la Privacidad de California (CIPA, por sus siglas en inglés). Según informó The Sun, el reclamo es válido hasta el 11 de abril inclusive.

Es decir, que si no se presenta un formulario de reclamo antes de esa fecha, no se le incluirá en el pago y no podrá recibir el dinero. Aunque se sabe que el máximo posible es un cheque de US$5.000, no está claro cuál será el monto que corresponderá a cada cliente.

Para solicitar la compensación, deberá acceder al sitio web Verita Connect y completar un formulario en el que deberá explicar qué inconveniente sufrió y luego le será otorgado un número de reclamo y su PIN. Una vez que reciba esto, ya estará calificado para ser elegible del reembolso.

¿Cuánto dinero deberá desembolsar Wells Fargo a sus clientes por los reclamos en California?

Wells Fargo y otras empresas acordaron pagar US$19'500.000 para resolver las acusaciones de violación de las leyes de privacidad de California al grabar llamadas telefónicas sin consentimiento. Las llamadas ocurrieron entre el 22 de octubre de 2014 y el 17 de noviembre de 2023.

Según los términos del acuerdo con Wells Fargo, los clientes pueden recibir un pago en efectivo por cada llamada elegible recibida. El pago por llamada se estima en unos US$86, pero podría alcanzar los US$5.000 por llamada, dependiendo del número de reclamaciones presentadas.