Robo en Cartagena: una familia denuncia fraude con tarjeta durante su viaje turístico

El 4 de enero de 2025, una publicación en la red social X realizada por la usuaria @Juanavarago encendió las alarmas sobre un presunto caso de robo en Cartagena. 

Según relató, durante un paseo en bote hacia las Islas del Rosario, el equipo a cargo del recorrido habría sustraído la tarjeta bancaria de su cuñado, realizando transacciones por un total que supera los 2.500 dólares. La historia generó una oleada de comentarios y reacciones en las plataformas digitales.

Una excursión que terminó en incertidumbre

De acuerdo con la narración de la usuaria, la familia contrató un bote turístico a través de una agencia local para disfrutar de las reconocidas Islas del Rosario. La travesía comenzó sin inconvenientes: el grupo llegó puntualmente, y se realizó el pago inicial del servicio como es habitual. Sin embargo, el panorama cambió drásticamente cuando, durante su estadía en la isla, el cuñado de la denunciante recibió notificaciones de transacciones sospechosas vinculadas a su tarjeta de crédito.

La tarjeta bancaria, que había quedado en una billetera guardada en una de las bolsas del grupo, fue utilizada físicamente para realizar dos pagos, según confirmó el banco al ser contactado. Aunque la billetera permaneció intacta con su efectivo, los cargos fraudulentos levantaron serias sospechas sobre el equipo del bote, compuesto por el capitán y un ayudante menor de edad.

Limitaciones y denuncias en un entorno turístico

La falta de señal telefónica en las islas retrasó la detección del fraude, impidiendo que la familia actuara de inmediato. Una vez regresaron a Cartagena, se dirigieron a las autoridades y solicitaron la intervención de la Policía de Turismo. No obstante, las acciones legales se vieron complicadas debido a la presencia del menor entre los implicados y la falta de pruebas contundentes que permitieran señalar directamente a los responsables.

En su publicación, @Juanavarago expresó dudas sobre las explicaciones del dueño del bote, quien negó cualquier implicación del personal. 

“¿Si fue un ladrón externo porque no se llevó la billetera completa que hasta tenía efectivo?”, cuestionó la usuaria. La familia también señaló que el número de contacto ofrecido para tratar de resolver el caso pertenecía a un familiar del capitán, lo que dificultó aún más cualquier avance en la denuncia.

Respuesta de las autoridades

Tras viralizarse la publicación, el alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, se pronunció al respecto, reconociendo la importancia de la denuncia pública. En un mensaje publicado en redes sociales, aseguró que las autoridades locales, en colaboración con la Policía Nacional, ya están trabajando en el caso para identificar a los responsables y garantizar la devolución del dinero.

“Frente a este caso, agradecemos a la afectada por su oportuna denuncia, lo cual nos permitió, a través de la @secturismoctg y @secinteriorctg, actuar de manera inmediata para dar con el paradero de los presuntos estafadores. La @DIJINPolicia de @PoliciaCtagena ya está a cargo para proceder a la devolución del dinero”, expresó el mandatario.

MARÍA CAMILA SALAS 

REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL

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