Retiro masivo de 500.000 hornos eléctricos LG en EE. UU. : incendios y muertes de mascotas

Según consignó el medio WFLA, el motivo de este retiro es un defecto en las perillas frontales de las cocinas, las cuales pueden activarse accidentalmente, lo que pone en riesgo la seguridad de los consumidores y sus hogares. 

Este retiro de hornos eléctricos LG provocó numerosos incendios y lesiones, además de muertes de mascotas, aseguraron desde el portal citado.

Según un informe de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés), las perillas frontales de los hornos pueden activarse involuntariamente tanto por la acción humana como por la interacción de las mascotas. 

Este defecto provocó 86 incidentes de activación no deseada, incluyendo 28 incendios y al menos ocho lesiones a personas. Además, se confirmó que tres mascotas murieron a causa de los peligros derivados de esta activación accidental.

La naturaleza del problema radica en las perillas frontales del horno, las cuales se pueden mover sin intención, ya sea por el contacto humano o el de los animales. Este fallo podría generar una situación de riesgo, encendiendo el horno sin que el usuario se percate al respecto, lo que aumenta las posibilidades de incendio y otros accidentes.

¿Cómo identificar el modelo y el número de serie de los productos afectados?

Si usted adquirió un horno eléctrico LG recientemente, es importante que identifique si su aparato está incluido en este retiro masivo. 

Los modelos afectados se pueden identificar por los números de serie, los cuales se encuentran dentro de la puerta del horno o en el cajón de almacenamiento ubicado en la parte inferior del electrodoméstico.

Para conocer con precisión si su horno es uno de los retirados, puede consultar la lista completa en el sitio web de la CPSC o verificar el número de modelo y serie del producto.

Los hornos defectuosos fueron vendidos en grandes cadenas de retail como Best Buy, Costco, The Home Depot, Lowe's y también en línea a través de la página oficial de LG (LG.com).

Si usted posee un horno eléctrico LG afectado por este retiro, es fundamental que tome medidas inmediatas para evitar accidentes. La compañía recomienda lo siguiente: