Por un ciberataque, habitantes de este lugar de EE. UU. podrán cobrar hasta cuatro mil dólares

La compañía productora de nueces Green Valley Pecan Company, ubicada en Arizona, enfrenta las consecuencias de un ciberataque sufrido en 2022, en el que se comprometió la información personal de varios de sus clientes. 

Ahora, los afectados por esta filtración de datos pueden acceder a compensaciones de hasta $ 4,000 dólares (aproximado más de $ 17 millones de pesos colombianos), cumpliendo con ciertos requisitos estipulados en un acuerdo legal derivado de una demanda colectiva presentada contra la empresa.

¿Qué tipos de compensación están disponibles para los afectados?

La compensación varía en función de los perjuicios sufridos. Según el medio 'The Sun', los clientes pueden reclamar “pérdidas ordinarias” por un valor de hasta $ 400 dólares. Estas incluyen cargos bancarios, gastos de viaje, llamadas telefónicas y otros costos derivados del incidente, además de una compensación por tiempo invertido en solucionar problemas relacionados con el ciberataque, con un pago de $ 15 dólares por hora y un límite de hasta tres horas. 

Para quienes padecieron situaciones más graves, como el robo de identidad o fraude, la empresa ofrece una compensación mayor, que podría alcanzar los $ 4,000, siempre que se presente evidencia documental de estos daños.

Green Valley Pecan Company también puso a disposición de sus clientes afectados dos años de monitoreo de crédito y protección contra el robo de identidad sin costo alguno, con el objetivo de proteger sus datos personales de futuros riesgos y brindar tranquilidad frente a posibles amenazas de seguridad.

Fechas y plazos importantes para la solicitud de compensación

Los afectados deben estar pendientes de los plazos de participación. Para aquellos que prefieran no participar en este acuerdo, el límite para excluirse es el 15 de noviembre de 2024. 

En cuanto a quienes buscan solicitar la compensación, el formulario de reclamación debe completarse y enviarse antes del 16 de diciembre de 2024, incluyendo la documentación que respalde los gastos y pérdidas, como recibos de transporte, facturas de teléfono o extractos bancarios. 

Una audiencia final, en la que se validará el acuerdo, fue programada para el 10 de enero de 2025, momento en el que se procederá con la asignación de los fondos.

Reacciones a la responsabilidad de Green Valley Pecan Company

El ciberataque, que tuvo lugar en mayo de 2022, fue atribuido a fallos en las medidas de seguridad de la empresa. En la demanda, se menciona que Green Valley no implementó acciones adecuadas para resguardar la información de sus clientes, lo que permitió a los hackers acceder a datos personales que fueron luego utilizados para actividades fraudulentas. 

Los demandantes sostienen que la implementación de mejores prácticas de ciberseguridad podría haber evitado el ataque o al menos reducido su impacto.

A pesar de que la empresa no reconoció una responsabilidad directa en el ataque, accedió a una resolución económica con la intención de compensar a los afectados y concluir el proceso judicial.

La Nación (Argentina) / GDA

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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de La Nación, y contó con la revisión de un periodista y un editor.