Nuevo ajuste en WhatsApp deja a usuarios confundidos: su app más usada podría no ser la misma

La aplicación de WhatsApp sorprendió a sus miles de usuarios con un cambio en particular que ha generado varias reacciones de confusión al respecto.

Se trata del cambió de logo en su aplicación para empresas, WhatsApp Business. Esta app contaba con un icono característico y sencillo de identificar, que además lograba diferenciarla de su versión social, ya que solo consistía en una ‘B’ de la inicial Business.

A pesar de que el nuevo logo sigue conservando sus tradicionales colores verde y blanco, ahora viene acompañado del mismo ícono de teléfono de su aplicación tradicional, solo que esta se diferenciará por tener el símbolo ‘+’ en la parte superior.

Esta actualización corre el riesgo de que los usuarios se confundan y descarguen la aplicación incorrecta a la hora de buscarla en las tiendas de descarga.

Las reacciones no se han hecho esperar y millones de seguidores de la aplicación de mensajería instantánea han mostrado sus confusiones y desconciertos en las redes sociales.

Cuidado con descargar WhatsApp plus

No obstante, también se ha dado a conocer una versión alternativa de WhatsApp, y es que muy pocos usuarios desconocen la existencia completamente de WhatsApp Plus, una app que permite hacer modificaciones en los chats y personalizar la interfaz o programar los mensajes.

La compañía ha llevado mucho tiempo intentando decirle a los usuarios que no la utilicen.

Este nuevo dato ha generado aún mayor confusión pues, aunque la aplicación de negocios sigue manteniendo el mismo nombre, se dice que las personas pueden llegar a confundirlo con WhatsApp Plus.

Cabe recalcar que esta actualización no significa modificaciones en la tradicional operación de WhatsApp Business. La aplicación continuará funcionando con normalidad, facilitando a las compañías seguir interactuando con los clientes y mejorando su productividad.

Hasta el momento, este nuevo icono sólo está disponible para aquellas personas que tengan Android e instalen la última actualización beta desde el Google Play Store. Todavía no se asegura en qué momento estará disponible para las versiones estables de la aplicación ni para IOS.

Sin embargo, se aconseja estar atento a la aplicación que descarga para no terminar creando una cuenta o iniciando sesión en una app de empresas o en una que no se recomienda utilizar.

Actualizaciones de Meta

Actualmente, tanto Facebook como Instagram y Threads se encuentran realizando actualizaciones en sus respectivas funciones, así como WhatsApp.

Se espera ver estas actualizaciones próximamente.

Pese a estos ajustes, jamás se había visto una confusión de gran magnitud entre los usuarios que acuden a las distintas plataformas de descarga de los diferentes sistemas operativos que hoy operan.

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

ESTEFANÍA MAYORGA RINCÓN