Fans de Shakira podrán cambiar vuelos por cancelación de concierto en Medellín, anuncia Avianca

Tras conocerse que el concierto de Shakira en Medellín programado para el lunes 24 de febrero fue aplazado por motivos logísticos, la aerolínea Avianca anunció que los pasajeros con vuelos a la capital antioqueña podrán cambiar las fechas de sus tiquetes.

En concreto, el cambio aplica para los pasajeros con reservas para volar a Medellín entre el 22 y el 24 de febrero.

Según comunicó la Aerolínea, los pasajeros podrán hacer cambios de fecha en sus tiquetes sin pagar ninguna penalidad presentando sus entradas oficiales para el concierto de la barranquillera en Medellín. 

Las únicas personas que tendrán que pagar un valor adicional serán aquellas que cambien de tarifa de tiquete, es decir, que hagan cambios entre las tarifas basic, light, classic y flex.

Así podrán pedir el cambio de fecha en sus tiquetes

Los pasajeros que tenían vuelos comprados para asistir al concierto de Shakira en Medellín tendrán un plazo de 90 días para solicitar el cambio de fecha.

Podrán reprogramar su itinerario según disponibilidad y dentro de la validez del tiquete, que es de un año.

Los cambios podrán hacerse a través de la página de avianca.com, en donde los pasajeros tendrán que llenar un formulario.

Este es el paso a paso:

Quienes compraron un tiquete a través de una agencia de viajes deberán hacer la solicitud de cambio de fecha a través del mismo canal de compra de los vuelos.

"Como aerolínea oficial de la gira honramos nuestro compromiso con nuestros clientes y protegeremos sus viajes para que puedan cumplir el sueño de ver a la cantante colombiana más influyente del mundo cantar en Medellín”, afirmó Ana María Copete, directora de Desarrollo Comercial de Avianca.

¿Por qué se aplazó concierto de Shakira en Medellín?

Según el comunicado emitido en la tarde de este viernes por Páramo (empresa encargada de la organización del evento), el concierto fue aplazado tras un problema en el montaje del techo del escenario en Medellín.

"Durante el proceso de montaje del show programado para el 24 de febrero (Medellín), el techo del escenario instalado por la producción local sufrió un daño que pone en riesgo la seguridad de la artista, su staff y, lo más importante, la del público", se lee en el comunicado.

"Entendemos que esta decisión puede ser molesta para el público que esperaba ansiosamente el show, pero lo más importante es la seguridad de todos", agregó Páramo.

Cabe recordar que el concierto originalmente se iba a realizar el 23 de febrero, pero por temas relacionados a la logística y la producción, la fecha se movió al lunes 24 de febrero. Finalmente fue aplazado hasta nuevo aviso.

Según la empresa, el promotor y el equipo de la cantante están trabajando para reprogramar la fecha en el futuro. De hecho, anunciaron que están haciendo las gestiones necesarias para programar nuevos conciertos de Shakira en Colombia en el segundo semestre de este año.

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS