Estos son los nuevos cambios en el programa de lealtad LifeMiles

hace 5 horas 14

LifeMiles, el programa de lealtad de Avianca ha sido modificado por la empresa para ofrecer nuevas opciones para la acumulación y redención de millas.

Con los cambios, los viajeros podrán inscribirse sin costo y acumular millas en cualquier tarifa, incluyendo la más baja, así como mediante tarjetas de crédito marca compartida, hoteles, comercios aliados, conversión de puntos, programas de suscripción y otros mecanismos.

Valeria Yglesias, la directora de LifeMiles y la vicepresidenta de lealtad, indicó que cada cinco minutos, diez personas realizan un nuevo viaje utilizando LifeMiles. "Actualmente, el programa cuenta con más de 14 millones de socios, quienes podrán acceder a beneficios mejorados y metas más accesibles para alcanzar un estatus Elite", dijo.

Para obtener un estatus Elite en 2025, los socios deberán cumplir con una meta de millas calificables, con una parte de ellas acumuladas en vuelos o servicios adicionales de Avianca. Estas millas pueden ser obtenidas a través de vuelos en Avianca, Gol y aerolíneas de Star Alliance, así como con tarjetas de crédito LifeMiles, productos de aliados comerciales, hoteles, renta de autos, compra y transferencia de millas, conversión de puntos en millas y bonos.

Según explicó Avianca, los viajeros recibirán cinco millas por cada dólar gastado en servicios adicionales de Avianca, como selección de asiento, acceso a Avianca Lounges, asistencia en viaje, ascenso a clase ejecutiva, reserva de silla vacía y abordaje prioritario.

El programa también presentó mejoras en el Club Concierge, un beneficio exclusivo para socios diamante que acumulen 110.000 millas calificables con tiquetes y servicios complementarios de Avianca en los últimos 12 meses.

Entre los beneficios exclusivos para estos socios se incluyen asistencia personalizada a través de WhatsApp las 24 horas, acceso ilimitado a salas VIP de Avianca para el socio y hasta cuatro acompañantes, mejoras en ascensos a clase ejecutiva con seis asientos premium adicionales y un bono de millas Elite del 100 por ciento en vuelos con Avianca.

LifeMiles amplió sus opciones de redención, facilitando la obtención de tiquetes con Avianca y Star Alliance. Yglesias destacó que el programa ha sido diseñado con flexibilidad, permitiendo a los socios acceder a opciones de viaje asequibles y con más beneficios en 2025.