Nequi amanece caído: en redes usuarios señalan que no pueden hacer pagos ni transferencias

En la mañana de este viernes, 4 de abril, miles de usuarios reportaron la caida de la aplicación financiera Nequi. En redes sociales, expresaron su descontento por la imposibilidad para hacer transacciones por medio de la misma. La aplicación respondió uno de ellos y aseguró que se trabaja para el restablecimiento del servicio. 

El pasado jueves, según el reporte de usuarios en redes sociales, se había presentado la misma situación. Además, algunos reportan fallas también en la s aplicaciones de Bancolombia. 

Usuarios molestos por la caida de Nequi

Temprano en la mañana, muchos ciudadanos se desplazan hacia sus sitios de trabajo o de estudio y es habitual que hagan uso de la billetera electrónica. Por esto, han expresado su descontento en varios comentarios en redes sociales. 

"Estoy acá, tratando de pagar en una estación de servicio y su servicio no funciona, ¿cómo se supone que pague?", menciona uno de los comentarios que, hasta ahora, tiene más visualizaciones en este tema. Otros señalan, además, que van dos días consecutivos con la misma falla. 

Por ahora, no hay pronunciamiento oficial por parte de la compañía más que los comentarios que han respondido en X, en los que aseguran que se está trabajando desde el equipo técnico para poder mitigar las afectaciones y volver a que la app funcione al 100%. 

En la página habilitada por Nequi para verificar el estado de su servicio, a corte de las 6:40 a.m., la aplicación reporta intermitencia en algunos de sus servicios y caída en el servicio de retiro en corresponsales. Los únicos habilitados, hasta el momento, son los que tienen que ver con PSE. 

En otro de los comentarios, un usuario hace un llamado a la Superfinanciera para evaluar estos casos. "Se ha vuelto costumbre creer que la gente no necesita dinero en la mañana o al amanecer", manifestó. 

Bancolombia, por su parte, también aseguró que se está trabajando para restablecer los servicios. Sin embargo, ninguna de las dos ha dado las razones específicas por las cuales se están presentando estas fallas técnicas mientras miles de usuarios esperan para poder continuar con sus transacciones diarias. 

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS.