En un contexto de alta inflación y recesión económica, Grupo Éxito, ha implementado diversas estrategias de ahorro que buscan mitigar los efectos de la crisis para sus clientes.
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Carlos Calleja, presidente de Grupo Éxito y Carlos Mario Giraldo, gerente general, compartieron el día de hoy los detalles de estas acciones en una rueda de prensa.
Giraldo explicó cómo la compañía ha ajustado sus políticas de precios para garantizar que sus clientes obtengan el mejor valor posible. En esta línea, la compañía ha desarrollado la estrategia “Precio Insuperable”, que ha sido bien recibida por los consumidores y ha permitido un ahorro significativo en la canasta básica familiar, según explicó.
“Tenemos más de mil productos a precio insuperable, ¿qué quiere decir eso? Que no hay un mejor precio en la ciudad; si llega a verlo, lo chequeamos dos veces a la semana y lo bajamos”, afirmó. Grupo Éxito asegura la devolución del doble de la diferencia a los clientes si encuentran un precio más bajo en otra tienda.
Cada día de la semana tiene una categoría con descuentos especiales: “Martes del campo” para frutas y verduras con un 30% de descuento, “Miércoles de carnes” con un 20% de descuento en cortes seleccionados, y “Viernes de celebración” para vinos y licores con un descuento del 25%.
La iniciativa “Días temáticos” ha sido especialmente exitosa en la región Caribe, con más de 300 mil clientes que han aprovechado los descuentos para ajustar su mercado sin sacrificar calidad.
Esta estrategia ha tenido gran acogida en las tiendas del grupo. “Los martes y miércoles hemos visto una aceptación impresionante.
La carne es una de las categorías más significativas, ya que representa un gasto importante en la dieta de los colombianos. Con estos descuentos estamos logrando que más personas accedan a proteínas de calidad a un mejor precio”, agregó Giraldo.
Los voceros destacaron también el impacto de sus acuerdos con proveedores colombianos, con quienes han trabajado para ofrecer productos a precios competitivos. “Más del 90% de los productos con ‘Precio Insuperable’ fueron comprados a proveedores colombianos, fortaleciendo así la economía local”, explicó el directivo. Esta colaboración con proveedores nacionales permite a Grupo Éxito reducir costos y ofrecer precios bajos en más de mil referencias de productos en categorías como alimentos, aseo y cuidado personal.
Cifras y beneficios para los consumidores
El impacto de estas estrategias se refleja en una inflación interna de los productos de Grupo Éxito, que, según Giraldo, está un punto y medio por debajo de la inflación nacional.
“El crecimiento de los precios del Éxito está un punto y medio por debajo del crecimiento de la inflación nacional, lo cual es en beneficio de los clientes”, señaló. Esto ha permitido a la empresa no solo retener a sus clientes, sino también atraer nuevos consumidores que buscan aliviar su presupuesto en tiempos difíciles.
Desde abril de 2024, la estrategia de precios competitivos ha tenido tres etapas que integran diferentes tipos de productos, entre ellos textiles y entretenimiento, para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes y contribuir al crecimiento de sus ventas en un 16,2%.
Comunidad
Grupo Éxito también ha reforzado su compromiso social mediante la Fundación Éxito, beneficiando a más de 7.000 niños y niñas en la región Caribe con paquetes de alimentos. Este trabajo busca mejorar la nutrición infantil, un aspecto crucial en un momento de crisis económica, y contribuir al desarrollo de las comunidades en las que opera.
Giraldo expresó el compromiso de la empresa con la responsabilidad social: “Además de ofrecer un alivio económico a través de nuestras estrategias, buscamos dejar huella en las comunidades”.