Así puede saber si sería indemnizado por Apple por fallas en Siri y el tipo de compensación que le podrían dar

hace 7 horas 59

Apple llegó a un acuerdo para pagar 95 millones de dólares en respuesta a una demanda colectiva en Estados Unidos relacionada con la asistente de voz Siri. 

El caso, identificado como López v. Apple Inc., se basó en acusaciones de que Siri se activaba de manera involuntaria y grababa conversaciones privadas sin el consentimiento del usuario

Esta información, según los demandantes, fue compartida posteriormente con terceros, incluidos anunciantes, lo que representó una presunta violación de la privacidad de millones de usuarios.

Esta función se maneja por comandos.

Esta función se maneja por comandos. Foto:iStock

¿Quiénes pueden acceder a la compensación económica?

De acuerdo con los documentos del tribunal, son elegibles para recibir compensación aquellas personas que:

  • Hayan sido propietarias o hayan comprado un dispositivo habilitado para Siri.
  • Hayan experimentado activaciones no intencionales del asistente de voz durante una conversación confidencial o privada. 
  • Dichas activaciones hayan ocurrido entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.

La elegibilidad incluye usuarios de dispositivos como iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV, iPod Touch, iMac, MacBook y HomePod.

¿Qué tipo de compensación ofrece Apple?

El acuerdo preliminar contempla una compensación monetaria directa de hasta 20 dólares por cada dispositivo afectado, con un límite de cinco dispositivos por persona. 

Esto significa que cada individuo podría recibir un máximo de 100 dólares, dependiendo del número de reclamaciones totales que se presenten.

El monto final por dispositivo puede variar, ya que será determinado proporcionalmente de acuerdo con:

  • La cantidad total de reclamaciones aceptadas.
  • La cantidad de dispositivos que cada persona indique en su solicitud.

¿Cómo y hasta cuándo se puede reclamar la compensación?

Los usuarios tienen hasta el 2 de julio de 2025 para realizar una de las siguientes acciones:

  • Presentar un reclamo para recibir el pago.
  • Excluirse del acuerdo si desean mantener su derecho a demandar a Apple por separado.
  • Excluirse del acuerdo si desean mantener su derecho a demandar a Apple por separado.
  • Presentar una objeción si están en desacuerdo con los términos del acuerdo.

La compañía incluirá programas especiales sobre contenido de artistas musicales.

Esto debe saber.  Foto:Greg Baker / AFP

Estas solicitudes deberán hacerse por medio del sitio oficial habilitado por la administración del acuerdo, cuyos detalles serán difundidos a los potenciales beneficiarios y estarán disponibles públicamente.

¿Cuándo se realizarán los pagos?

El pago está sujeto a la aprobación final del acuerdo por parte del tribunal. Si se aprueba y no se presentan apelaciones, los pagos serán distribuidos posteriormente. 

En caso de que existan apelaciones, la distribución se realizará una vez resueltas.

Portafolio. 

Más noticias en EL TIEMPO

*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de Portafolio, y contó con la revisión de la periodista y un editor.

Leer Todo el Artículo