Anuncian importante cambio para los usuarios de billetera digital Bancolombia a la mano

hace 4 semanas 16

Más y mejores servicios tendrán los usuarios de Bancolombia y Nequi. El Grupo Bancolombia anunció la unión de esfuerzos entre dos de las soluciones más reconocidas de su portafolio.

Según información de dicho grupo, a partir de este miércoles 5 de marzo, y de manera gradual, Nequi recibirá a los clientes de la billetera digital A la mano, "en la búsqueda de seguir fortaleciendo su impacto en la inclusión financiera del país".

"Luego de más de 12 años de existencia, Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión indispensable: entregar a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”, afirmó Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.

Desde las 4 p.m., la plataforma empezó a presentar fallas.

Añadió que "Así, con un grupo de clientes maduro y conocedor de las ventajas que ofrece Bancolombia y el sistema financiero en general, hoy creemos que el terreno es el adecuado para seguir evolucionando de su mano con más opciones en pagos, crédito, tarjeta débito y seguros, entre otras ventajas".

El Grupo Bancolombia explicó que "con este paso, Nequi, como línea de negocio de Bancolombia, seguirá desarrollando iniciativas para fortalecer la inclusión financiera y acompañar a los colombianos en el manejo de su plata en el día a día".

Es de resaltar que el banco informó que A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitamos a todos los clientes de A la mano, a elegir una opción.

El alcance de Nequi

Nequi tiene más de 21 millones de personas con la app en su celular. Siete de cada 10 transacciones en Transfiya tienen como destino Nequi, lo que la hace el medio receptor de pagos número uno a través de Transfiya, y el número dos en pagos a través de PSE desde Nequi.

Además, el 50,27% de los pagos en los QR interoperables de Redeban se hacen con Nequi, de acuerdo con esa entidad.

¿Cómo será el proceso?

Según el Grupo Bancolombia, desde hoy 5 de marzo, y de manera paulatina, los clientes de A la mano recibirán una comunicación en la aplicación que los invitará a descargar y abrir Nequi.

La ‘app’ trae una novedosa actualización.

Ni Nequi ni Bancolombia le enviarán a sus clientes enlaces por mensaje de texto, correos, WhatsApp o harán llamadas telefónicas solicitando información confidencial como: usuario, clave u otros.
Las personas que quieran descargar y vincularse a Nequi, lo pueden hacer directamente en las tiendas de descargas de Aplicaciones para iOS, Android y Huawei.
Los clientes de A la mano pueden tener la tranquilidad de que abrir Nequi es una decisión voluntaria que busca ofrecerle más opciones para manejar su plata. Aquellos clientes que no deseen moverse a Nequi podrán encontrar en Bancolombia opciones que se ajusten a sus necesidades, como cuentas de ahorro desde cero pesos.
A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitamos a todos los clientes de A la mano, a elegir una opción.

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

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