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- Proceso de renovación en línea
Uno de los cambios más destacados es la posibilidad de renovar su pasaporte completamente en línea. Anteriormente, los solicitantes debían imprimir una solicitud en papel, completarla y enviarla por correo, lo que requería tiempo y esfuerzo adicional. Con el nuevo sistema, ahora puede acceder a un portal seguro, completar su solicitud digitalmente y enviarla sin necesidad de desplazarse.
Este método es más conveniente porque reduce la posibilidad de errores comunes que pueden ocurrir al enviar documentos en papel. Además, la digitalización del proceso lleva hacia la modernización de los servicios gubernamentales.
- Eficiencia mejorada en el tiempo de procesamiento
El Departamento de Estado trabaja para mejorar notablemente los tiempos de procesamiento de los pasaportes. Según las declaraciones del Secretario de Estado Antony J. Blinken al portal citado, el tiempo promedio para procesar un pasaporte de rutina ahora es de aproximadamente un tercio del tiempo requerido hace un año.
Este cambio es el resultado de una combinación de aumento de personal y avances tecnológicos. Los tiempos de procesamiento, que anteriormente se estimaban entre seis y ocho semanas, se redujeron, permitiendo que los ciudadanos reciban sus pasaportes de manera más rápida y eficiente. Esto es especialmente relevante para quienes planean viajar en un futuro cercano y necesitan un pasaporte actualizado.
Compromiso con la accesibilidad y la equidad, la última clave esencial
El nuevo sistema busca mejorar la eficiencia y también se centra en la accesibilidad y la equidad. El Departamento de Estado se comprometió a eliminar las barreras administrativas que tradicionalmente dificultaron el acceso a servicios esenciales como la renovación de pasaportes. Esto incluye garantizar que el proceso sea fácil de entender y accesible para todos los ciudadanos, independientemente de su nivel de habilidad tecnológica.
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