‘La plataforma de pago de impuestos va a funcionar bien’, secretario de Hacienda

Cuando uno entra al sitio www.haciendabogota.gov.co aparece un letrero que dice Impuesto predial y Vehículos 2023. Ahí va a encontrar el botón Descarga y Pague Ya. Allí, para pagar el predial solo necesita dos datos: el primero, la cédula del propietario al 1.º de enero de 2023, y el segundo, el chip del predio. Inmediatamente el sistema hace una búsqueda y le dice encontré su factura, y con la factura, ahí mismo se puede pagar en un banco o descargar e ir a un banco a pagar.

La inmensa mayoría de los contribuyentes de predial y vehículos, el 94 o 95 por ciento, no tienen que ir a hacer cola para que les impriman y les den la factura, se pueden quedar en la casa porque la factura les va a llegar. La inmensa mayoría no tiene que acercarse a un Cade para pagar, pero algunos sí.

Hay unos predios excluidos, como el Palacio Liévano, la Casa de Nariño, no deben hacer ninguna declaración ni pago. Hay algunos que son exentos y tienen entre el 10 y 100 por ciento de exención. Son predios donde funcionan, por ejemplo, teatros. Ellos tienen que hacer una declaración. Son más o menos 8.200.

Y hay algunos que tienen información inconsistente o no tienen toda la información y la Secretaría de Hacienda no les puede expedir la factura. Esos son 18.000. Deben hacer su declaración, no tienen que ir al Cade, pero les toca declarar en el sistema. Algunos que ya declararon lo que tienen que hacer es pagar.

Los predios que no han sido capturados por Catastro no tienen base gravable. Lo que debe hacer el propietario es declarar. Quien quiera pagar porque va a hacer una transacción con un predio, tiene que entrar al botón Descargue y Pague Ya.

Vale la pena decir cuál ha sido el promedio de atención. La época de mayor afluencia son las dos semanas previas al vencimiento, se pueden estar atendiendo 2.400 o 2.500 personas por día en los cuatro puntos donde la Secretaría de Hacienda tiene presencia: Supercade del 20 de Julio, Carrera 30, Américas y Suba.

En 2018 fueron 603.000; en 2019, 635.000; en 2020, 171.000; en 2021, 108.000, y en 2022, 294.000; y se tenía presencia en siete puntos de atención y ahora se tiene cuatro. Ha disminuido la demanda, pero siempre hay un número de personas que tiene que ir a los Cade.

Muchos no es para predial o vehículos de este año, sino para saber cuánto están debiendo y otros trámites. Y, ahora, con el incentivo de perdonar el 50 por ciento de los intereses van a venir más contribuyentes. Justamente la fecha es el 30 de junio y queda en la mitad de los vencimientos de predial y vehículos.

El primer rango de consulta es por la vigencia actual, la 2023. El segundo es por vigencias anteriores. El resto van por temas más pequeños. Vamos a tener una estrategia para habilitar un espacio grande cerca al Cade de la carrera 30, para atender, si es necesario, la afluencia mayor.

Cerca de 5 millones de facturas se generan en predial y vehículos dentro de Bogdata. Es decir, verifica que la persona es propietaria del predio, esa información se cruza con Registraduría y con Catastro. Antes no había forma de saber qué pagaba o sobre qué se pagaba, y eso lo hace Bogdata. Y hay muchos contribuyentes que pidieron que les mandáramos las facturas.

Cuando se ve que cerca del 40 por ciento de los predios son de estratos 1 y 2, que una porción importante de propietarios son mayores de 50 años y que hay unas brechas digitales, es entendible que para muchos no resulta fácil y prefieren que la factura les llegue a la casa. Por eso preferimos enviar todas las facturas en físico a las casas.