Joven compró ropa en Shein y lo que vio al abrir el paquete la horrorizó: ‘Quería vomitar’

Incluso los compradores más experimentados en línea suelen sentir una leve preocupación antes de abrir un paquete: ¿estará todo en orden?, ¿se verá igual que en las fotos del sitio web? 

Esta ansiedad aumenta cuando se trata de ropa, especialmente por temas relacionados con colores o tallas. Sin embargo, en la mayoría de los casos, las compras en línea se desarrollan sin inconvenientes, como lo demuestran las crecientes cifras del comercio electrónico a nivel mundial.

Pero ninguna regla es absoluta, y las excepciones pueden llegar a ser impactantes. Un ejemplo extremo ocurrió cuando Emma Coad, quien compró ropa en Shein, recibió gusanos en su paquete en lugar de solo prendas. 

La situación, que sobrepasó cualquier expectativa, se viralizó en TikTok, en la que Emma compartió su horror y descontento con el mundo, causando indignación por el evidente error del vendedor.

Coad describió su experiencia en TikTok, explicando que, además de la ropa que había solicitado, su paquete contenía algo inesperado y repulsivo. "Quería vomitar, no volveré a hacer un pedido", afirmó mientras mostraba un video inquietante en el que se veían tres gusanos moviéndose.

“Solo quería ropa de Missguided y una falda vaquera, pero en su lugar me llegaron gusanos”, agregó, dejando en claro el impacto que le causó la desagradable sorpresa. 

El video de Emma Coad no tardó en viralizarse, generando una avalancha de comentarios de usuarios sorprendidos y disgustados por el extraño suceso. Una usuaria expresó su angustia: “Estoy llorando ahora mismo porque mi paquete está listo para ser entregado”. 

Otra persona mostró su apoyo diciendo: “Acabo de vaciar mi carrito”. Un tercer usuario compartió una experiencia propia: “Lloré cuando mi paquete de Fashion Nova llegó mojado y mohoso. ¡No puedo imaginarme recibir gusanos!”. 

Mientras tanto, alguien intentó darle un toque de humor a la situación al comentar: “Por eso, abro mis envíos en el baño de invitados. Puedo salir corriendo, cerrar la puerta con llave y no volver a entrar nunca más”.

El impacto en las redes sociales llegó hasta los medios, y 'The Sun' contactó a Emma para profundizar en lo ocurrido y su desenlace. En la entrevista, Coad reafirmó lo escalofriante de la situación: “Tenía muchas ganas de vomitar. ¡No lo puedo evitar! Tiré los paquetes al suelo y se me cayeron en los pies”. 

Además, Emma relató que la empresa negó cualquier responsabilidad, alegando en correos electrónicos que el incidente no era culpa suya. “No me devuelven el dinero ni me dan ninguna compensación”, afirmó Coad, expresando su frustración ante la falta de solución. 

Después de que el caso de Emma Coad se viralizara, 'The Sun' informó que Shein confirmó haber emitido un reembolso y haber iniciado una investigación.

“Cuando recibimos la consulta del cliente, iniciamos una investigación inmediata, que como resultado arrojó que cuando el paquete completó nuestro proceso de control de calidad y salió de nuestras instalaciones, contenía únicamente los artículos Shein pedidos. Igualmente, estamos en contacto con el cliente y le hemos ofrecido un reembolso completo”, declaró un portavoz de la empresa en diálogo con el medio.

La Nación Argentina / GDA.

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*Este contenido fue hecho con la asistencia de la inteligencia artificial, basado en información de La Nación Argentina (GDA). Contó con la revisión del periodista y un editor.