¿Necesita devolver sus regalos de Navidad? Tiene tiempo hasta esta fecha en Walmart y Amazon

Los últimos meses fueron un gran éxito para las tiendas minoristas de Estados Unidos que alcanzaron niveles récord con sus ventas por las fiestas de fin de año. No obstante, la Federación Nacional de Minoristas estima que casi el 17 por ciento de las compras sean devueltas. En caso de que una persona quiera cambiar o regresar uno de sus regalos de Navidad, debe estar atento a la fecha límite impuesta por las distintas cadenas como Walmart y Amazon.

Los gigantes minoristas de Walmart, Macy's y Amazon impusieron su tiempo límite de devolución de los artículos hasta el 31 de enero inclusive, según informó 10 News. Antes de concretar cualquier cambio, la persona debe asegurarse de llevar su identificación, los recibos correspondientes y no abrir las cajas ni retirar las etiquetas puestas en el producto. 

Otras tiendas impusieron fechas más tempranas como Apple Store con tiempo hasta el 8 de enero, Best Buy hasta el 14 de ese mes, Old Navy hasta el 15 y Lululemon para el 23. 

Las políticas de devolución de Walmart, Amazon y Macy's en Estados Unidos

De acuerdo con el sitio web de Amazon, las personas que deseen devolver un regalo deben ingresar al Centro de devoluciones desde su cuenta en línea, adjuntar el número de pedido del producto, seleccionar el objeto que se quiera devolver junto al motivo, elegir un método de devolución y seguir las instrucciones posteriores. 

Una vez que se complete la devolución, la tienda en línea le dará al destinatario del regalo una tarjeta de Amazon.com con saldo para gastar en cualquier otro artículo. No obstante, los regalos de más de US$2000 solo se pueden reembolsar al método de pago original.

En cuanto a las políticas de Walmart, casi todos sus artículos tienen un plazo de 90 días para cambios, a menos que se indique lo contrario en sus excepciones. Por ejemplo, todos los productos electrónicos se pueden devolver en un plazo de 30 días, mientras que los teléfonos inalámbricos cerrados o abiertos y desbloqueados tienen hasta 14 días.

Por último, los obsequios de Macy's tienen que devolverse con las etiquetas originales en la tienda que se compró el producto o en línea, en caso de que se haya adquirido desde su sitio web. No obstante, el minorista aclara que los gastos de envío y entrega no son reembolsables.